Politique de confidentialité

Elyon-Academy Sàrl, société à responsabilité limitée de droit suisse Route de la Glâne 17C 1700 Fribourg, (ci-après « Elyon-Academy » ou « Nous ») est l’entité responsable de vos données personnelles.

Le prestataire assurant l’hébergement du Site, ainsi que le stockage de vos données, est la société Elyon-Academy SARL.

Vous trouverez ci-dessous les termes de notre engagement concernant le traitement de vos données personnelles. Ils ont pour but de vous informer sur la manière dont nous utilisons ces données et vous indiquent la façon de procéder si vous souhaitez y apporter une modification.

Elyon-Academy s’engage à protéger et respecter votre vie privée.

Cette politique, ainsi que tous les autres documents qui y sont cités, indique comment nous traitons les données personnelles que nous collectons ou que vous nous fournissez. Nous vous demandons de lire attentivement ce qui suit afin de comprendre nos visions et pratiques concernant vos données personnelles et notre manière de les gérer.

En visitant ce site, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

Informations que nous recueillons

Nous collectons et traitons les données suivantes vous concernant :

Informations que vous nous fournissez. Vous nous donnez des informations à votre sujet lorsque vous remplissez des formulaires sur le Site, que vous interagissez avec le Site ou que vous nous contactez par téléphone, par courrier électronique ou par un autre moyen. Cela inclut notamment les données que vous fournissez lorsque vous remplissez le formulaire d’inscription pour un cours ou tout autre formulaire et lorsque vous signalez un problème avec le Site.

Les informations que vous nous fournissez incluent notamment votre nom, prénom, titre, date de naissance, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, état civil, nationalité, numéro de passeport ou de carte d’identité, date d’expiration du passeport ou de la carte d’identité.

Informations que nous collectons à votre sujet. Ce sont tout d’abord des informations que nous recueillons automatiquement au sujet de votre visite, pendant le temps passé sur le Site. Il s’agit généralement d’informations techniques collectées régulièrement dans de petits fichiers de données appelés « cookies ». Ces données nous permettent de vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur le Site et nous indiquent également ce qui doit y être amélioré.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement des cookies, les cookies que nous utilisons et pourquoi, voir notre politique concernant les cookies (ci-dessous).

Utilisation des informations

Elyon-Academy traite et collecte vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Toutes les données personnelles à votre sujet que nous recueillons ou recevons, qu'elles soient de nature personnelle ou technique, peuvent être utilisées par nous de la manière suivante :

Pour enregistrer, organiser, traiter et apprécier votre profile ;
Pour vous informer des changements apportés à nos services ;
Pour administrer le Site et effectuer des opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse de données, les essais, les recherches, les enquêtes ;
Pour communiquer avec vous ;
Pour des activités de marketing ;
Pour des motifs juridiques (par exemple pour résoudre des litiges d’ordre juridique).

Divulgation de vos informations

En communiquant des données sur le Site, vous nous autorisez expressément à transmettre vos données personnelles aux tiers suivants : [x]. Ces tiers sont juridiquement tenus d’assurer la sécurité de vos données au moyen de mesures techniques et organisationnelles appropriées. Vos données personnelles ne sont transmises à l’étranger que s’il existe dans le pays concerné un niveau de protection équivalent à celui prévu par la législation suisse ou bien que des dispositions appropriées ont été prises (notamment garanties contractuelles).

Nous pouvons également communiquer vos données personnelles lorsque nous y sommes contraints par la loi, ou afin de faire respecter ou d’appliquer nos conditions générales et d’autres accords.

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement et à tout moment des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires et la finalité du traitement des données, ainsi qu'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données.

Vous êtes également en droit de demander la suppression définitive de vos données personnelles sur la base de données de Elyon-Academy.

Où stockons-nous vos données personnelles

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Europe ou sur ceux de nos partenaires sélectionnés, et nous prendrons des mesures raisonnables pour protéger vos informations conformément à cette politique, parmi lesquelles :

L’installation d'un pare-feu sécurisé ;
L’utilisation d'un logiciel de protection antivirus ;
Le chiffrement des données ; et
L’exécution de sauvegardes régulières.

Une fois que nous vous avons donné (ou que vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d'accéder à certaines parties du Site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas le donner à qui que ce soit.

Votre attention est attirée sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers non autorisés n'est pas possible.

Durées de conservation de vos données personnelles

La durée de conservation de vos données personnelles varie selon la finalité de ces données :

Les données collectées préalablement à un profil traité (données d’identification, coordonnées, critères de recherche) sont conservées pour une période de 3 ans à compter de notre dernier contact avec vous ;

Les données relatives au profil retenu sont conservées pendant toute la durée contractuelle et jusqu’à la clôture du compte, puis sont archivées pour une durée maximale de 5 ans (sous réserve d’obligation légale prévoyant une période d’archivage plus longue) ;

Les données collectées depuis la conclusion du contrat jusqu’à sa résiliation sont conservées pendant toute la durée contractuelle et jusqu’à la clôture du compte, puis sont archivées pour une durée maximale de 5 ans (sous réserve d’obligation légale prévoyant une période d’archivage plus longue) ;

Les données collectées dans le cadre de la résiliation d’un contrat ne seront, en principe, conservées qu’en cas de besoin particulier. Elles seront en tout état conservées jusqu’à la prescription, la renonciation ou toute autre forme d’extinction définitive de toute prétention.

Il est précisé que vos données seront conservées pour une période plus longue que les durées mentionnées ci-dessous dans tous les cas où nous en auront l’obligation légale. Par exemple, le Code des obligations suisse nous impose de conserver tous nos contrats – y compris tout éventuel contrat conclu directement avec vous – pendant une durée minimale de 10 ans.

Vos droits

La loi vous confère les droits suivants en ce qui concerne vos informations personnelles :

Le droit d'être informé de la collecte et de l'utilisation de vos informations personnelles ;
Le droit d'accès à vos informations pour vérifier la légalité de l’usage que nous en faisons ;
Le droit de demander que des informations inexactes ou incomplètes vous concernant soient corrigées ;
Le droit de demander la suppression ou le retrait de vos informations quand il n'y a plus aucune raison que nous les utilisions ;
Le droit de restreindre l'utilisation de vos informations ;
Le droit d'obtenir et de réutiliser à des fins personnelles les informations dont nous disposons à votre sujet ;
Le droit de s'opposer à certaines utilisations (par exemple à des fins de marketing) ; et
Le droit de ne pas être soumis à une décision automatique qui aurait des conséquences juridiques pour vous.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, vous pouvez le faire à tout moment en nous écrivant à l'adresse ci-dessous. Dans certains cas, nous sommes autorisés à facturer une somme modique pour couvrir nos frais administratifs.

Si vous souhaitez obtenir les informations que nous détenons à votre sujet, merci de nous envoyer votre demande par e-mail, accompagnée d’une pièce d’identité, à l’adresse Route de la Glâne 17C 1700 Fribourg ; en précisant le type d’informations que vous voulez recevoir (par exemple, informations sur le compte utilisateur).

Le Site peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites, veuillez noter qu’ils ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous ne pouvons en être tenus responsables. Nous vous conseillons de vérifier les règles appliquées avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web.

Modifications de notre politique de confidentialité

Tout changement que nous apporterons à notre politique de confidentialité à l’avenir sera publié sur cette page. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement pour vous tenir informé des mises à jour ou des modifications de notre politique de confidentialité.

Contact

Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à info@elyon-academy.ch

Politique concernant les cookies

Ce Site utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs du Site. Cela nous permet d’améliorer le Site et de vous fournir une meilleure expérience lorsque vous y naviguez.

Cookies analytiques / de performance. Ces cookies recueillent des données qui sont exploitées sous une forme agrégée pour nous aider à comprendre comment notre Site est utilisé ou à mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing, ou pour nous aider à personnaliser le Site pour vous.

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